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병원코디네이터(협회자격)

조회 2,720

관리자 2010-09-07 15:38

1) 합격기준:
- 각 과목 100점 만점에 평균 60점 이상, 과락은 1개 과목이 40점 미만인 경우
- 관련교육기관 수료 본인 확인 결과 허위로 판명될 경우 합격이 취소됩니다.

2) 병원코디네이터란?
병원의 고객만족을 위해 의료서비스에 대한 기획, 관리, 개선의 업무를 담당하며, 더 나아가 고객상담, 조직관리, 병원마케팅, 직원교육 등의 세분화된 업무를 담당하는 의료서비스 전문인.

코디네이터란 조정자의 의미가 있습니다. 바로 병원에서 원장과 환자, 환자와 직원, 원장과 직원의 관계를 원활하게 조정하고 최적의 시너지 효과가 나도록 역할을 하는 이가 바로 병원 코디네이터입니다.
병원 코디네이터는 병원의 중간 관리자로 원내 근무 분위기 조성과 차별화된 서비스의 제공으로 환자간의 유대를 통하여 신뢰감을 구축하고 병원 이미지의 홍보에 일익을 담당하며 접수, 수납 및 병원의 약속관리, 환자와 병원간의 친밀함을 더하여 밝은 병원 분위기를 연출하고 실내. 외 환경조성 및 분위기를 자연스럽게 유도, 환자로 하여금 병원을 편히 찾을 수 있는 마음을 갖게 합니다.