소프트웨어학과

구분

내용

추진 배경

현대사회에서는 효과적인 의사소통이 매우 중요하지만, 개인의 대화 스타일이 의사소통의 장벽이 되어 상호 이해를 저해하고 갈등을 촉발시키는 경우가 많습니다. 이를 극복하기 위해서는 자신의 의사소통 방식을 자각하고 성찰할 수 있는 도구가 필요하며, 명확한 의견 표현과 타인과의 공감 능력을 향상시키는 대화 기술 개발 프로그램이 필요합니다.

목표 및 내용

목표: 사용자들이 자신과 타인의 의사소통 스타일을 이해하고, 이를 바탕으로 사용자 간의 관계를 개선할 수 있는 페르소나 기반 대화 시뮬레이션 시스템을 개발하는 것입니다.

내용: 이 시스템은 사용자 A가 설정된 사용자 B의 페르소나와 대화를 하며 자신의 대화 방식의 문제점을 인식하고, 사용자 B도 사용자 A와 자신의 페르소나 대화를 관찰하여 본인의 대화 방식의 문제점을 파악하도록 돕습니다. 이를 통해, 다양한 인간관계에서 발생하는 갈등을 해결하고 관계를 개선하는 데 기여하는 것을 목표로 합니다.

• 수행결과

• 페르소나 기반 대화 시뮬레이션 시스템을 통해 사용자들이 대화 스타일의 문제점을 인식하고 개선하고 다양한 관계에서 갈등이 완화되며, 의사소통의 질이 향상되는 긍정적인 효과가 기대됩니다.