초록

2020년 초 코로나19 팬데믹으로 인해 글로벌 다수의 박물관이 휴관하거나 조건부로 개관하였다. 글로벌 박물관들은 팬데믹 기간, 사람들의 박물관 방문에 영향이 없도록 하기 위해 온라인을 통한 박물관 운영을 적극 시도하고 있다. 온라인 박물관은 오래전부터 시도되었지만, 사회적 관심은 줄곧 높지 않았다. 최근 과학 기술과 다양한 콘텐츠의 기획력으로 비로소 급속하게 발전하고 있으며, 코로나19를 계기로 온라인 박물관 전환은 더욱 가속화 될 것이다. 그러나 중국내 많은 박물관, 특히 중소형 도시의 박물관은 아직 자체적인 기술 및 이해력과 운영방안, 콘텐츠 기획력이 떨어지는 것이 사실이다.

이에, 본 연구에서는 오프라인 박물관의 현황 분석 및 글로벌 주요 박물관의 온라인 활용, 관련 선행연구 등을 진행하였다. 기타, 온라인 박물관 설립에 필요한 핵심 기술과 다양한 전파 서비스 플랫폼에 대하여 논의한다. 중국 최대 박물관인 국립 고궁박물관(Forbidden City-The Palace Museum)과 중국 박물관의 톱클래스 수준을 대표하는 남경박물관(The Memorial of the Nanjing Massacre)의 사례로 인터넷 사이트, 온라인 영상매체 틱톡 활용도를 집중 점검하였다. 박물관 종사자 및 전문가, 일반인 대상 설문조사를 통한 다양한 의견과 개선사항 등을 통해 향후 온라인을 통한 중국내 박물관 활용 방안을 도출하였다.

첫째, 서론
연구 배경과 목적, 연구 범위, 연구 방법(자료조사법, 현지조사법, 사례연구법, 설문조사법, 이론분석법)을 소개한다.

둘째, 온라인 박물관의 현황 분석 및 선행조사
오프라인 박물관의 현황 분석 및 온라인 박물관의 발전 역사를 소개한다. 또한, 글로벌 주요 박물관의 온라인 활용(중국 국가박물관, 한국 국립중앙박물관, 영국 대영박물관, 프랑스 루브르박물관, 미국 시카고미술관, 러시아 상트페테르부르크 겨울 궁전 박물관) 사례 등을 점검한다. 기타, 온라인 박물관 관련 선행연구(온라인, 박물관, 디지털, 플랫폼 연구관련 논문 23편) 등을 분석한다.
셋째, 온라인 박물관 설립의 핵심기술 및 사례
온라인 박물관 설립의 핵심 기술 및 사례. 이론적 서술과 사례 소개를 통해 소장품의 디지털화, 3차원 파노라마 기술의 응용 및 사례, 증강현실(AR)기술의 응용 및 사례(사례 : 주은래 기념관 윈관바오 증강현실(AR) 스마트 박물관 플랫폼)등 온라인 박물관 설립에 필요한 핵심 기술을 상세히 설명하여 온라인 박물관이 어떤 기술로 설립되었는지 보다 직관적으로 알 수 있도록 한다.

넷째, 온라인 박물관의 전파 서비스 플랫폼
중국내 대표사례로 박물관 홈페이지(사례 : 고궁박물원 웹사이트)와 틱톡(사례 : 남경박물원 틱톡) 서비스 플랫폼을 집중 점검한다. 고궁박물관의 경우, 360도&720도 파노라마 로밍, 박물관 유물의 디지털화, DB 구축 등 총 114개의 클라우드 전시 영상, 게이미픽케이션(Gamification) 개념의 게임 도입
남경박물관의 경우, 박물관 틱톡 아이디어 영상대회 개최, 틱톡 활용 클라우드 박물관 오픈, 라이브 방송, 토크, 릴레이 소개 등 숏폼 비디오 플랫폼을 통한 절은층의 문화, 패러다임 혁신을 주도하고 있다.

다섯째, 온라인 박물관 조사평가
전문가와의 심층 면담을 통해 기본 항목 4개, 세부 항목 11개(친밀성, 인지성, 편의성, 중요성, 대체성, 체험성, 상호보완성, 우위성, 관람 방식, 가장 전면적인, 전시 플랫폼, 가장 선호하는 프로그램 선호도), 기타 부족한 점 및 개선사항 문항 2건, 총 17개의 설문항목 도출
· 오프라인 설문조사 : 주은래 기념관 현장방문 관람객 대상 125명 (2022년 2월 12일~27일)
· 온라인 설문조사 : 원쥬엔싱(問卷星) 플랫폼 활용 123명 (2022년 2월 23일부터~3월 7일)
총 248명 대상 설문조사를 진행하였다.

여섯째, 결론
온라인 박물관의 활용도, 기술기반의 디양한 전시방법, 사이트와 틱톡 앱을 활용한 전시 구성 등에 대한 지식을 보급하고, 아직 온라인 박물관이 구축되지 않은 박물관을 위해 그 방법 등을 제공한다. 기타, 설문조사 기반 최종 결론과 현시점에서의 부족한 점과 향후 개선사항 등을 점검한다. 향후 연구 계획은‘온라인 박물관과 오프라인 박물관의 융합 모델’이라는 주제를 가지고 세부 내용을 점검한다.

摘要

Abstract

Since the outbreak of COVID-19 in early 2020, many museums around the world have been closed or selectively reopened. Aiming not to affect people visiting museums during the pandemic, museums around the world are actively trying to operate their museums online. Online museum has a long history, but it has been ignored by the society. Recently, relying on science and technology and the planning ability of various contents, the online museums are developing rapidly and further accelerates the transformation with the opportunity of COVID-19. However, many museums in China, especially museums in small and medium-sized cities, still have shortcomings in their own technology, understanding, operational plans, and content planning capabilities.
In this context, in this paper, a prior research was firstly conducted on the current situation of offline museums and the major online museums in operation around the world, and the core technologies and various dissemination service platforms required by other established online museums were discussed. Secondly, taking the Forbidden City-The Palace Museum, the largest museum in China, and The Memorial of the Nanjing Massacre, which represents the top level of Chinese museums, as examples, the usage rate of websites and online video media such as Tik Tok was centrally studied. Thirdly, a questionnaire survey was conducted on museum practitioners, experts, and ordinary people to collect various opinions and improvement measures, and a plan for the future use of museums in China through the Internet was developed.
1. Introduction
The research background and purpose, research scope, and research methods (data survey method, local survey method, case study method, questionnaire survey method, and theoretical analysis method) were introduced.
2. Status Analysis and Prior Investigation of Online Museums
The analysis of the current situation of offline museums and the development history of online (network) museums were introduced. In addition, the cases of network applications of major museums around the world (National Museum of China, National Museum of Korea, British Museum, Louvre Museum in Paris, Art Institute of Chicago, and Winter Palace Museum in St. Petersburg) were organized. The previous researches related to the online museums (23 papers related to network, museum, digital and platform research) were analyzed.
3. Core Technologies and Examples of the Establishment of Online Museums
Core technologies and examples of the establishment of online museum. Core technologies required to set up an online museum such as the digitization of collections, the application and case of 3D panoramic technology, and the application and case of augmented reality (AR) technology were described in detail through theoretical narration and case introduction, so as to more intuitively learn about the technology for the establishment of online museums.
4. Communication Service Platforms of Online Museums
As a representative example in China, museum websites (example: Palace Museum website) and Tik Tok (example: Nanjing Museum account). The Palace Museum introduced a total of 114 cloud display images and Gamification concept games, including 360°&720° panoramic roaming, digitization of museum cultural relics, and database construction.
Taking the Nanjing Museum as an example, it holds Museum Tik Tok Creative Image Conference, uses Tik Tok account to open a cloud museum, live-streaming, talk shows, relay introductions, etc., and innovates the model through the dominant culture.
5. Questionnaire Development of Online Museums
In-depth interviews were made with experts, and a total of 17 questionnaire items including 4 basic items and 11 detail items (intimacy, cognition, convenience, importance, alternative, experience, complementarity, advantage, viewing method, most comprehensive, display platform, favorite Program preference), and 2 improvement items were summarized.
· Offline questionnaire survey: taking 125 on-site visitors of Zhou Enlai Memorial Hall from February 12 to 27, 2022 as respondents.
· Online questionnaire survey: 123 respondents the Sojump platform from February 23 to March 7, 2022.
A total of 248 respondents were surveyed.
6. Conclusion
In this paper, the methods for museums that have not yet built online museums were provided by popularizing the utilization of online museums, various display methods based on technology, and knowledge such as the display structure of websites and Tik Tok applications (APP). In addition, the final conclusion based on the questionnaire survey, the current inadequacies, and future improvement items were explained. The further research plan will focus on the "integration model of online museums and offline museums", and detailed studies will be conducted.