학회지

학회지 The Impact Of Perceived Physical Environments On Customers’ Satisfaction And Return Intentions

Chang, K. HAWORTH PRESS JOURNAL OF PROFESSIONAL SERVICES ARKETING21（2）200075-86

단행본

단행본 쟔ocial쟓esearch쟋ethods:쟒ualitative쟞nd쟒uantitative잸pproaches

Neuman, William Lawrence Boston : Allyn and Bacon2000

단행본

단행본 Service Management and Marketing – A Customer Relationship Management Approach,

Gr?roos, CJohn Wiley and Sons Ltd2000

단행본

단행본 감성공학 및 감각생리

박경수영지문화사2000

학회지

학회지 Cultural쟞nd쟔ituational잺ontingencies쟞nd쟴he쟕heory쟯f쟓easoned잸ction:잸pplication쟴o쟂ast쟂ood쟓estaurant잺onsumption

Bagozzi, R. P. , Wong, N. , Abe, S. , Bergami, M. LAWRENCE ERLBAUM ASSOCIATES, INC. Journal of consumer psychology9(2)2000 97-106

학회지

학회지 Are there Gender Differences in the Ethics Judgments of Marketing Managers

Izraeli, D. , Jaffe, E. D. KLUWER ACADEMIC PUBLISHERS INTERNATIONAL JOURNAL OF VALUE BASED MANAGEMENT13(02)2000159-172

학회지

학회지 Web commercials and advertising hierarchy of effects

Bruner, G. C. , Kumar, A. ADVERTISING RESEARCH FOUNDATION Journal of advertising research40(1-2)200035-42

단행본

단행본 Learning from Museums: Visitor Experiences and the Making of Meaning

John H. Falk and Lynn D.AltaMira Press2000

학위논문

학위논문 문화상품개발에 관한 연구

김성곤조선대학교 대학원2000

단행본

단행본 문자료로 보는 문화상품

문화관광부 문화산업국 문화상품과 문화관광부 문화산업국 문화상품과 2000

학위논문

학위논문 뮤지엄 샵 활성화를 위한 문화 상품 발전방안 연구-국내외문화 상품 현황을 중심으로

김태선이화여자대학교2000

학위논문

학위논문 디자인 아이디어 발상을 위한 디자인 시나리오 작성 지원도구개발에 관한 연구: 코믹쳇을 활용한 시나리오 기반 디자인 기법의 적용을 중심으로

이건표한국과학기술원2000

단행본

단행본 소비자 구매행동에 미치는 포장디자인 전략 연구 : 식료품 포장디자인의 시각적 차별화요소를 중심으로

산업자원부산업통상자원부2000

학회지

학회지 Consumer쟴rust쟧n쟞n쟧nternet쟳tore.

Sirkka L. Jarvenpaa, Noam Tractinsky & Michael Vitale Association for Computing MachineryInformation Technology and Management1(1-2)200045-71

학회지

학회지 웹쇼핑몰 사이트 신뢰도의 결정요인과 구매의향에 미치는 영향에 관한 시뮬레이션 접근방법

윤성준한국경영학회경영학연구29(3)2000353-376